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从入门到精通,一文看懂欧盟GPSR

EU跨境圈 2024-07-17 9265

众所周知,从2024年12月13日起,欧盟即将实施GPSR(一般通用安全法规),关注过我们公众号的朋友应该知道,欧代君虽然陆续更新了相关的文章。文章更新之后,收到不少卖家的咨询与留言。


但是,由于每一个点涉及的内容较多,覆盖的内容都以某一个案例进行分析。因此,在内容方面达不到全面性。


所以,为了让卖家朋友更全面、更系统性的了解GPSR,本文将这些所涉的要点汇总成一篇文章。


内容有点多,相信读过这篇文章,能够让你更全面了解不一样的GPSR。


温馨提示:大家切记收藏,免得以后找不到。当然,如果你的朋友需要全面GPSR的知识,你也可以转发给他看看~


01


什么是GPSR?




General Product Safety Regulation《通用产品安全法规》,简称GPSR。它是欧盟确保市场上销售的产品均为安全的一项法规,这项法规取代欧盟《通用产品安全指令》,并且将在2024年12月13日正式生效,在欧盟和北爱尔兰销售的非食品产品(含CE和非CE类)均需满足GPSR要求。


延伸阅读:又一新规即将生效!非CE标志商品进口欧盟也要欧代?!


卖家须遵守GPSR哪些要求?具体要怎么做?




欧盟GPSR提到的内容,单纯解读的文件就高达几十页。


所以,卖家没必要事无巨细地了解里面的内容,我们只需知道,在这新规之下,应采取哪些措施符合欧盟的规则。


来源欧盟一般安全法规


抛开繁文缛节,为了让卖家易懂明白。所谓GPSR,卖家只需遵守以下这些规则。


为了方便记忆,欧代君已将它整理成简易公式:


GPSR=欧代+产品认证(如需要)+产品标签(大部分产品都要)+上传相关信息(例如欧代信息、六面图等)至平台后台。


产品标签=商品名称+欧代信息+产品类型(批次或序列号等)+原产地信息+制造商信息+安全认证标志及警告标签等(销售国语言)



02



GPSR安规下,如何给产品贴上标签?




1.产品通用标签要求:


标签上须含有以下7类信息,卖家可依据此资料提供设计:


(1)产品名称

(2)制造商名称

(3)制造商地址

✍涉及到区、路、街道、省等行政区域划分词汇需要用英文表达。如下举例:


Address(地址):No.XX(XXX号-XXX请输入数字即可,如 No.4),XXX Road/Street(路/街,根据实际情况写),XX District(区),XX City(市),XX Province(省),China(国家)

**其中红色部分不可写拼音,不要存在拼写错误的情况


(4)原产地信息(如:Made in China)

(5)欧盟责任人(欧代)信息(GPSR新增)

✍①什么是欧代(欧盟责任人)


欧代指欧盟授权代表(European Authorised Representative)是指由位于欧洲经济区EEA(包括EU与EFTA)境外的制造商明确指定的一个自然人或法人。


该自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责。GPSR规定,符合要求的商品必须要有欧盟责任人(欧代),并且将欧代信息标注至商品包装或说明书上。


我们可以提供以下欧代服务:

▶免费新增产品 ;

▶欧盟电商平台皆适用 ;

▶ 协助对接海关 。

②欧代信息及标签要求

欧盟授权代理人标签具体要求说明如下:


①欧代标识EC / REP、公司名称、通信地址和邮箱需体现在产品本身、产品包装、包裹或随附档(例如说明书)中;

②标签是以印刷为主,尽可能不要用贴标;

③标签必须清楚可见,不易脱落为原则;

④欧代标签印刷尺寸请根据包装大小调整比例。


欧代标签样式:




(6)所需的警告标签(以销售国语言,出口几个国家需几个国家语言)重点!

(7)生产批号(或产品类型、序列号或其他元素等可以三选一)重点注意!


▶批次和序列号贴标信息


批号是分配给来自单个制造商的特定数量或批次的材料的标识号。批号通常可以在包装外面找到。批号通常是制造商给一组产品分配的。


而序列号有它自己一套命名规则。根据序列号可以追溯到配件的代工厂和具体生产时间。




(8)必要的合规或环保标识(例如CE认证,回收标志)


▶合规或环保标识


不同产品,不同国家,根据产品要求,标贴的标志各不相同,不同标识代表不同意思。


欧代君整理了10款欧盟常用的贴标标签,有需要的卖家,可以扫文末二维码联系客服索取。




●根据需要附:所需的产品技术文件、说明和安全信息等。


常用标签示例如下:




以上,只是个通用的模板,卖家可以根据通用的模板按自己的产品进行增加及删除相应的信息。


2.1特殊品类标签(以带电非毛绒玩具为例)


标签上有以下11类信息:


(1)产品名称

(2)制造商名称

(3)制造商地址

(4)原产地信息(如:Made in China)

(5)欧盟责任人(欧代)信息:企业名称、地址和联系方式

(6)生产日期

(7)生产批号(或产品类型、序列号或其他元素等)

(8)年龄标识 (例如6+,3+)

(9)警示说明

(10)CE Marking的标识

(11)EPR环保标识(回收标识等)



●根据需要:附所需的产品技术文件、说明和安全信息等


☛参考样例:

样例来源速卖通



以玩具类产品举个例子(西法德意荷萄),欧盟玩具警告标签,卖家须根据自己的玩具产品,设置不同的语言。


例如:香水玩具,可以设置以下警示语:

图片来源TEMU


例如,模仿防护面罩和头盔的玩具,可以设置以下警示语。


图片来源TEMU


例如,功能性玩具的不同语言版本的警示文本。

图片来源TEMU


除此之外,还有“不适合36个月以下儿童的玩具”、化学玩具、活动玩具、儿童溜冰鞋、滑板等都需要不同语言的警示语。


2.2特殊品类标签(以非儿童类服饰为例)


(1)产品名称

(2)欧盟责任人(欧代)信息(GPSR新增)

(3)制造商名称与地址

(4)原产地信息(如:Made in China)

(5)生产批号(或产品类型、序列号或其他元素等)

(6)纤维成分名称及含量(根据产品成分标注)

(7)洗护说明

(8)EPR环保标识(回收标识等)



●根据需要:附所需的产品技术文件、说明和安全信息等


☛参考样例:

样例来源速卖通


2.3特殊品类标签电子电器


(1)产品名称

(2)生产批号(或产品类型、序列号或其他元素等)

(3)原产地信息(如:Made in China)

(4)产品相关信息:型号、输入输出电压及电流

(5)欧盟责任人(欧代)信息:企业名称、地址和联系方式

(6)欧盟的 CE 标志等(依据认证标识)

(7)警告标签

(8)EPR环保标识(回收标识等)



●根据需要:附所需的产品技术文件、说明和安全信息等

图片来源:速卖通


03


贴合标签应注意哪些问题?




①例如,在贴标的时候,简单粗暴,直接用透明贴纸贴上标签。


图片来源Temu


☑正确的做法:用不干粘,并且要紧密粘贴。


②例如,不计算包装尺寸大小,标签大于产品包装。


图片来源Temu


☑正确做法:计算好包装尺寸,标签不能大于产品包装。


③例如:标签信息直接用手写

图片来源Temu



☑正确做法:不能用手写,要直接印刷上去,字写得再好看也不能用手写~


④例如:多张标签重复粘贴的痕迹。

图片来源Temu


☑正确做法:若多张标签重复粘贴的痕迹,若商品信息更改,建议清除之前标签。


⑤例如:没有型号信息或批次、序列号或其他便于识别产品的信息。


图片来源Temu


☑正确做法:补充至少一种型号或批次、序列号或其他便于识别产品的信息


⑥例如:没有制造商信息


图片来源Temu


☑正确做法:补充完整制造商信息。


04


如何上传欧代与制造商信息及警告标签?





1.如何上传欧盟负责人信息 ?


方法一 :若您是品牌所有者,可以使用【添加合规信息】小部件来提供您的负责人和制造商信息。


1. 点击【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】→  右上角【添加合规信息】→【 GPSR】→【下一步】



2.下拉选择【 GPSR-Responsible Person】→ 选择对应的品牌 → 点击【添加新的 GPSR-Responsible Person】或 从现有的信息中选择。


3. 输入负责人信息 → 【保存】 →  选中新添加的负责人信息 →【保存】


4. 下方显示【已成功为 XX 品牌添加了负责人信息】→ 点击【完成】



方法二 :


若您售卖带有 CE 标志的商品,也可以在【管理您的合规性控制面板】上为每个商品提供负责人信息。

1. 点击【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】;

2. 在未完成的请求处→下拉选择【负责人合规性】 →点击【添加合规性或提出申诉】



3. 在弹窗中编辑或添加负责人信息→点击【提交】



2.如何上传制造商和进口商信息


若您是品牌所有者,可以使用【添加合规信息】小部件提供您的负责人和制造商信息。(同以上负责人方法一)


1.【绩效】→ 【账户状况】→ 【管理您的合规性】→  右上角【添加合规信息】→【 GPSR】→【下一步】


2. 下拉选择【GPSR-Manufacturer】→【选择品牌】处下拉选择对应的品牌 → 点击【添加新的 GPSR- Manufacturer】或从现有的信息中选择


3. 输入制造商信息 > 【保存】 > 选中新添加的制造商信息 > 再次点击【保存】


4.下方显示【已成功为 XX 品牌添加了制造商信息】> 点击【完成】


3.如何上传商品安全和警告信息(使用销售国家语言)


可以选择上传商品安全图片或商品安全文件(所有卖家现在都可上传)

上传商品安全图片步骤:

方法一,批量上传:

1. 【目录】 →【上传图片】;


2. 左上角选择【批量上传图片】进入图片编辑页面;

3. 在【上传图片】框中,  通过拖动或点击的方式从电脑中添加图片或  zip  文件。如果通过点击的方式添加图片,请从 电脑中选择一张图片, 然后点击【打开】 ;

注意:您必须在上传前将图片命名为  ASIN.VARIANT (例如:B001234567.PS01 ) 。


附上文件后, 卖家可以点击“提交图片”按钮。商品安全性与合规性”相关代码


为 PS01,PS02,PS03,PS04,PS05,PS06。此项操作不会覆盖您之前上传过的局部图片(PT01, PT02 …)

方法二, 逐个上传:

1.  【目录】 →【上传图片】;

2.  左上角选择【图片管理器】进入图片编辑页面;

3. 从左侧列的列表中选择 ASIN (注意:必须首先在目录中创建列表, ASIN/产品才能在列表中用);

4. 从相机图标下方的下拉菜单中选择“商品安全性与合规性”相关代

码 PS01、 PS02、 PS03、 PS04、 PS05、 PS06 ,点击相机图标上传图片。

上传商品安全文件步骤:

1. 点击【库存】 → 【管理所有库存】  → 选择产品点击【编辑】


2. 点击【安全与合规】 → 合规媒介 →填写合规媒介语言,内容类型以及文件的 URL(需要转为在线文档)



05



GPSR精华问答




Q

亚马逊是否能够提供受到 GPSR 法规影响的产品列表?

A

绝大部分非食品消费类商品都受《一般产品安全法规》 (GPSR) 的管辖,以下商品类型除外:

o 人用或兽医用药品;

o 食品;

o 动物饲料;

o 有生命的植物和动物(包括封闭使用的转基因生物和转基因微生物,以及与动植物未来繁殖直接相关的动植物制 品);

o 动物副产品和衍生产品;

o 植物保护产品(如杀虫剂);

o 消费者的乘坐或出行设备,前提是该设备由服务提供商在为消费者提供的运输服务范围内直接操作,而不是由消费 者本人操作;

o 飞机;

o 古董。


Q

我应该什么时候开始采取行动?

A

1)为商品准备好欧盟负责人信息,

2)为商品贴上包含欧盟负责人信息, 制造商信息以及 商品类型、批次或序列号信息的标签,

3)上传包含商品警告和安全信息的文档或图片(使用销售国家/地区的语言)。


我们了解到,卖家一般需要 4-6 个月完成这三步操作,并将符合 GPSR 标签要求的商品入库至亚马逊 FBA 仓库。若您的产品 在法规生效日后没有满足 GPSR 的要求,则可能会被亚马逊主动下架并移除不合规库存。


Q

如果在 2024 年 12 月 13 日(法规生效日)之后, 我的库存不满足 GPSR 的要求会有什么样的风险?

A

您有可能面临产品被下架,不合规库存被移除的潜在风险,所以我们建议您尽快采取行动,完成 GPSR 的合规要求。


Q

如果我更换了欧盟负责人信息,是否需要同步更新产品标签和产品安全图片?

A

若您更换了欧盟负责人,您需要

1) 在卖家平台更新您的负责人信息;

2)在标签上显示最新负责人信息;

3)若您已上传的产品安全图片/文件包含负责人信息,则需要更新负责人信息后重新上传。


Q

如果我在欧盟多个站点销售,是否需要在每个站点分别上传负责人信息?

A

是的,您需要为每个站点都上传负责人信息。但如果您是品牌所有者,可以基于品牌维度只上传一次。


Q

我的商品本身或包装没有六个面。我该如何遵守商品安全性与合规性要求?

A

亚马逊已经启用了多达 6 个商品安全性与合规性图片展示位,确保您可以提供商品图片、包装图片或随附文件图片,图片尺寸或形状不限。


如果您能用较少的图片提供所需信息,便无需使用全部 6个图片展示位。如果必填信息包含在商品随  附的文件中,则应上传文件图片,并且图片中显示相关信息。


Q

商品安全性与合规性图片中应包含哪种类型的商品安全性标签、警告和标志?

A

图片上传流程会提供额外的图片位,以确保您可以发布商品或其包装所有面的图片,以展示其上的商品安全与合规性标签、警告和标志。


如果强制标签、警告和标志包含在商品随附的文件中, 请上传文件图片,图片中应显示相关强制性信息。 对于如何显示这些图片,没有任何模板或最低要求,只要求图片清晰可辨,并包含商品必须具备的信息。


Q

商品安全图片上是否必须展示负责人和制造商的信息?

A

不是必须,但如果您已上传的商品安全图片上包含了负责人和制造商的信息, 那么这些信息需要和卖家平台上传的负责人和制造商的信息保持一致。


Q

我在欧洲多个站点销售,如果我在一个站点上传了商品安全图片/商品手册,亚马逊会帮我同步到其他国家吗?如何满足其语言要求?

A

如果您上传了商品安全图片到一个站点后,它会自动同步到其他站点。但如果您上传的是商品安全文件, 您则需要在每个站点单独上传。


请注意,无论是产品安全图片还是文件,都需要满足销售国语言要求(例如,商品安全文件上可以同时有德语、法语和西班牙语,但仍然需要每个站点分别去上传)。


Q

亚马逊是否能够提供商品贴标的示例?

A

为满足 GPSR 的要求,您的标签需要包含以下信息:


1.负责人和制造商的联系方式(名称,邮政地址, 电子邮箱/URL)

2.商品安全和警告信息, 此类信息包括 CE 标志、能源标签以及玩具安全警告和化学危害警告(使用销售国家语言)

3. 至少一种产品类型、批次、序列号或其他便于识别产品的信息。


因为每种产品类型所需的信息可能各不相同,所以亚马逊无法提供具体示例, 如果您对于贴标有疑问,您可以咨询自己的法律顾问或者服务商。


Q

在随附文件中,我是否可以提供电子版的商品手册, 而非实体手册?

A

如果您的欧盟负责人和制造商信息印在了随附文件上,那么您必须打印出来并放在产品包裹里。


如果您的欧盟负责人和制造商信息印在了产品或者包装的标签上, 则不需要提供实体手册。


请注意,您必须在卖家平台中商品详情页面上上传并展示适用的警告和安全信息。此信息可以是图像、产品手册或包含所需信息的任何其他文档。


Q

我是否可以在标签上用二维码/条形码展示负责人/制造商信息?

A

您可以在标签上加入二维码/条形码来展示负责人/制造商信息,但同时, 您也需要在产品上, 产品包装或者随附文件上 用文字形式展示负责人/制造商信息。


Q

标签上的负责人和制造商的电话或电子邮件/URL 是必须提供的吗?

A

您必须在商品、商品包装或随附文件上提供欧盟负责人和制造商的电子邮箱/URL 信息,但电话是可选的。如果您愿意,可以在卖家平台上传他们的电话信息。


Q

在帮助页面中提到“您必须为这些产品贴上类型、批次、序列号或其他元素,以便识别产品”, 其中“类型、批次和序 列号”是什么意思?提供产品型号是否可以满足要求?

A

您必须使用产品标识符(如产品类型、批次、序列号或其他元素) 为这些产品进行物理标记,以便能够识别产品。常见的商品标识码包括 GTIN 和 EAN。它们为客户提供了一种可以识别产品的独特方法。


Q

我的商品和包装上没有标签、标记或警告。我该如何遵守商品安全性与合规性要求?

A

这取决于您销售的商品类型,可能没有具体要求来强制您显示商品的安全与合规性信息。上传商品安全与合规性图片的 流程不需要您为商品重新贴标或添加非商品必须具备的信息。


Q

GPSR是否影响已经入库或者在途的产品?

A


欧盟GPSR是会影响卖家的商品入库或在途产品。


原因是这样的,虽然欧盟通用产品安全法规的最后截止日期是在今年的12月13日。


但是,卖家通常都是提前发货到海外仓库,发货到海外,需要一定的时间,没有合规的商品在发货途中,如果恰好已经过了欧盟通用产品安全法规截止期限,卖家的在途产品就可能面临当地海关扣押的风险。


另外,销售的产品也可能会出现库存,并且对于库存的商品也不知何时能够销售完。由于一些产品不一定100%能够在这段过渡期内卖掉,所以就造成与新规有冲突。



最后,如果你在GPSR方面还有任何疑问,可以免费咨询我们~





参考资料:
①亚马逊通用产品安全法规(GPSR)常见问题
②欧洲GPSR实施,品牌尽快在亚马逊上传欧盟负责人和制造商
③标签驳回常见案例解读
④全球速卖通商品标签标准规则及分品类细    



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