如何知道自己是否具备了海外仓准入资格?没有专属客户经理的卖家,如何经营海外仓?基于上次大家提出的问题,我们今天这些在这里进一步解疑,希望可以帮助到各位卖家,使用高质量的海外仓服务,实现大卖!
常见问题
Q:关于自动获得海外仓经营准入资格的时间点,是指7月14日之前有海外仓在线刊登,还是指7月14日之前有海外仓销售记录?
A:这里指的是海外仓在线刊登,即在2020年1月1日至2020年7月14日(截止日)期间,如果曾经有一条及以上非大中华区物品所在地的在线刊登,我们即认为此帐号已经开展海外仓业务,将自动获得海外仓经营准入资格。
Q:我如何知道自己的账号是否具备了海外仓经营准入资格?是否能刊登非大中华区物品所在地的物品?
A:当您尝试刊登非大中华区物品所在地的刊登时,如果您能成功刊登,则表明您被允许刊登非大中华地区物品所在地的物品。如果失败,您会看到一条刊登失败提醒,提示您暂时不能刊登,以及相关信息。
Q:我在截止日期之前刊登过海外仓listing并且也在出单,不过当时这条海外仓刊登只刊登在一个站点,是否其余站点也算是自动开启?还是需要另外申请?
不需要另外申请。2020年1月1日至2020年7月14日(截止日)期间,如果有一条及以上非大中华区所在地刊登,我们即认为此帐号已经开展海外仓业务,将自动获得eBay平台各站点海外仓经营准入资格。海外仓准入资格不区分站点及物品所在国。
Q:我是一个新拿到eBay海外仓经营资格的卖家,前6个月要使用eBay指定海外仓供应商,那6个月以后可以换海外仓供应商吗?
A:在6个月期满之后,您可以通过专属客户经理提出申请,使用满足eBay海外仓服务标准的其它海外仓服务供应商。
Q:我是一个老卖家,主营直发业务,想要转型做海外仓,要如何才能刊登非大中华区物品所在地的物品?
A:若您有专属客户经理支持,请您联系您的客户经理。若您是个人卖家或者没有专属eBay客户经理的企业卖家,考虑到目前物流环境的状况严峻,我们会建议您优先使用直发的方式。
Q:我有专属客户经理,不过之前没有做海外仓,如何获得海外仓经营资格?审批需要多长时间?
A:请咨询您的专属客户经理进行申请,通过审核之后才能开展海外仓经营,审批需要7-14个工作日。
Q:没有专属客户经理的卖家,如何经营海外仓?
A:对于在2020年1月1日至2020年7月14日(截止日)之前,已经开展海外仓经营的帐号,将自动获得海外仓经营准入资格,不受此次政策影响。对于从未开展过海外仓经营的个人卖家或者没有专属客户经理的企业卖家,eBay暂时不接受海外仓准入申请。
Q:我之前有客户经理现在没有了,可以申请海外仓准入资格吗?
A:对于个人卖家,您首先需要通过“eBay企业管理平台” ( https://emp.ebay.com.hk/)申请成为企业卖家,将有可能获得专属客户经理支持。
Q:我此前没有经营过海外仓业务,7月1日刚发出第一批产品,现在还在海运途中,7 月14 发布海外仓新政不允许上线海外仓刊登, 我现在如何申请海外仓经营资格?
A:如您此前未开展过海外仓业务,请联系您的专属客户经理了解海外仓业务经营资质申请详情。若您是个人卖家,很抱歉,eBay暂不接受海外仓经营资质申请。您可以通过“eBay企业管理平台”认证成为企业级卖家,将有可能获得专属客户经理支持。
Q:我是一个全新的卖家,要如何才能刊登非大中华区物品所在地的物品?
A:如果您是有eBay专属客户经理支持的企业卖家,请您通过企业管理平台(https://emp.ebay.com.hk/)进行海外仓经营资质的申请,审核通过后您就可以开展海外仓业务。不过请注意,在通过审核的六个月内您必须使用eBay认证的海外仓储服务商,此后,您可以通过专属客户经理提出申请,使用满足eBay海外仓服务标准的其它海外仓服务供应商。如果您是个人卖家或者没有专属eBay客户经理的企业卖家,eBay暂时不接受任何海外仓经营资质的申请。
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