最近,据亚马逊卖家反馈,品牌备案后,要给另外一个品牌授权的时候,却被亚马逊告知:“账号在这个品牌下没有任何角色,需要联系这个品牌的权利所有人登录品牌中心账号进行授权。”(如下图)
而这位卖家通过开CASE,也没办法解决。(如下图)
面对这种情况应怎么处理?无奈,卖家向有经验的卖家求助。
品牌君发现,不同的卖家,提出了不同的解决方案,而有位有经验的卖家是这样说的:
”更新品牌资料,把店铺设置成管理员权限。“
而另外一位卖家是这样说:
”品牌账号与卖家账号不是同一个。“
而最后,这位卖家结合这二位卖家提出的意见讨论之后,最后解决了这个问题。
他解决的的方案是这样的,首先,通过品牌备案的账号自己给自己授权管理员账号,然后,附带备案成功的case ID,他猜测原因是,品牌备案账号虽然是第一个备案的,但是仍然需要被授予角色。
总结
综上所述,亚马逊店铺账户与品牌备案是不同的操作系统,如果亚马逊的品牌账号与卖家店铺的账号不一致的时候,即使卖家进行品牌备案,但是也没办法给另外一个品牌授权。
因此,如果卖家要进行品牌授权,在品牌备案后台给自己的账号授权管理员账号后,方能有效。授权管理员账号的方法是:
1.登陆https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us
2. 进入亚马逊品牌注册后台,根据自己的需求进行补充填写。
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