ebay平台特点是什么，ebay的优势与劣势分析

1995年创立至今，从线上拍卖起家的eBay历经二十多年的发展已经成为全球一大电商公司。在澳大利亚市场，消费者对eBay的关注度更是超过对亚马逊的注意力。为什么这么多卖家会选择eBay呢？这个平台有什么优势劣势呢？

eBay平台优点

1. 有专业客服

对于卖家来说，eBay具有专门的客服，可通过电话联系或者是网络会话的形式进行沟通交流。

2. 低门槛

相较于在亚马逊开店来说，eBay开店的门槛较低

3. 定价方式多样

eBay的定价方式有多种，包括无底价竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交

4.排名相对公平

排名相对公平，卖家可以通过拍卖获取曝光

eBay平台劣势

1. 后台不易操作

eBay后台是英文显示，对于一些英文较薄弱的卖家来说，增加了操作难度

2. 付款方式单一

目前eBay只支持paypal付款方式

3. 偏向买家，对卖家要求严格

eBay更看重买家的销售体验，所以对于卖家的产品质量以及售后服务这几块比较看重，当店铺被投诉，严重的话将被封店。

4. 收款项目较多

eBay将卖家的店铺分为了很多级，每一级店铺的收费标准都是不一样的。且eBay除了收取店铺费用外，如果买家需要使用特殊功能的话，也是相应需要支付费用的。

5.起势慢

审核周期长，只能拍卖，产品数量有起始限制，需要积累信誉才能越卖越多，出单周期也长，需要慢慢积累。

eBay平台选品趋势

13%的eBay Top卖家主要销售鞋服及配饰（Clothing, Shoes & Accessories）品类，其他热门品类还有家居园艺用品（Home & Garden，占12%）、eBay Motors（占11%）和收藏品（Collectibles，占9%）。

eBay现在是一个以销售消费品闻名的电商平台，所以不难看到鞋服及配饰、家居园艺、eBay Motors、收藏品以及健康与美容（Health & Beauty）品类占据榜单的主导地位。而像收藏品、邮票（Stamps）和古董（Antiques）这样的品类不再成为eBay产品目录中的重点部分

eBay顶级卖家分布

在eBay全球Top卖家榜单中，位于美国的卖家独占28%，英国占25%，中国占17%，德国占16%。从这一细分数据可以看出eBay在世界各地的经济影响力，仅美国和英国Top卖家数量就占Top卖家总数量的一半以上。另外，大部分国际卖家都来自中国，有19%的Top卖家都位于中国（17%）或中国香港（2%）。

eBay英国站卖家以强有力的优势主导了eBay全球Top卖家榜单，根据Marketplace Pulse的数据，eBay全球Top 100卖家中有35个来自英国，eBay美国站卖家同样以35个卖家紧随其后，eBay德国站卖家则以21个卖家跻身第三。如果卖家想要进军海外市场，eBay是个不错的选择。