使用卖家账户中的工具发布商品、创建入库计划、将货件运送到运营中心、追踪和监控货件,以及从运营中心移除库存。
管理亚马逊库存
管理亚马逊库存: 使用管理库存页面上的工具管理库存。
一次添加一件商品: 使用【添加新商品】工具发布单件商品。。
发布亚马逊物流商品: 为商品创建商品信息之后,将【订单配送方】的值从【卖家】更改为【亚马逊】,从而将该商品指定为亚马逊库存。
批量发布亚马逊物流商品: 上传制表符分隔文件 (.txt),以同时发布所有商品。。
解决与无在售信息的亚马逊库存相关的问题: 解决与您的无在售信息的亚马逊库存相关的问题。
修复“无商品信息”错误: 查看疑难解答提示,了解与亚马逊物流商品相关的最常见的商品信息错误。
亚马逊库存仓储限制: 了解如何以及为何采用仓储限制。
发送库存至亚马逊
注意: 您的库存被运营中心或收货中心接收后即可供出售。在货件处理进度中,当货件状态从“在途”变为“已完成配送”、“已登记”、“正在接收”和“已完成”时,您可以追踪货件。要了解更多信息,请访问亚马逊如何接收和储存库存。
用于创建货件的选项包括:
Send to Amazon(测试版):一个简化的工作流程,适用于按照一箱一 SKU 的原则打包的库存(可以是通过非合作承运人配送的托拍货件,也可以是通过亚马逊合作承运人或非合作承运人配送的小包裹货件)。利用 Send to Amazon,您可以创建可重复使用的装箱模板,以便为您的 SKU 保存箱内物品信息、包装箱重量和尺寸以及预处理和贴标详情。这可为您节省每次补货的时间。
发/补货:此标准化货件创建流程适用于通过亚马逊合作承运人配送的单个 SKU 托拍货件,以及包含多个 SKU 的包装箱的货件。对于所有其他类型的货件,请尝试使用 Send to Amazon。这是一个简化流程,只需较少的步骤就可以补货。
创建批量入库计划: 上传制表符分隔的文件 (.txt),以创建批量入库计划。
亚马逊商城网络服务 (MWS): 使用亚马逊 API 整合您自己的库存系统。要了解更多信息,请访问亚马逊商城网络服务概览。
运往亚马逊运营中心的库存必须符合贴标、包装和运输等方面的特定要求。遵守这些要求有助于避免延迟、计划外服务费用和罚金。
包装和预处理要求: 了解向运营中心运送库存的一般预处理要求,以及需要进行特殊预处理的商品分类。
使用亚马逊条形码追踪库存: 运往运营中心的每件商品都必须具有条形码,以便在整个运输过程中对其进行追踪。如果未使用制造商条形码对商品进行追踪,则需要使用亚马逊条形码。
注意: 默认情况下,在您创建入库计划后,您的货件可能会被拆分为多个货件,每个货件运往不同的亚马逊运营中心。我们将根据您要运输的商品和您的发货地来选择亚马逊运营中心。将您的库存分布到全国的多个亚马逊运营中心之后,相比库存较远的情况,购买您商品的买家可以更快收到您的商品。
对货件进行追踪和差异查询
追踪货件: “货件处理进度”提供有关您正在处理的所有货件以及您运往亚马逊的货件的详细信息。“货件一览”页面提供运往亚马逊的具体货件的详细信息。
对货件进行差异查询: 确定并解决入库计划中所列货件与运营中心接收货件之间的差异。
解决接收问题: 查看疑难解答提示,了解与亚马逊物流货件相关的最常见的接收错误。
从亚马逊运营中心移除库存
移除库存(概览): 请求将您在亚马逊运营中心的库存退还给您或予以弃置。
从运营中心移除库存: 随时使用卖家账户中的工具为任意数量的库存创建移除订单。
批量移除库存: 上传制表符分隔文件 (.txt),以批量移除库存。
自动移除库存: 自动将无法补货或需要支付长期仓储费的库存从亚马逊运营中心移除,并退还给您或予以弃置。
管理多渠道配送库存
配送来自其他销售渠道的订单(多渠道配送):通过亚马逊物流配送来自其他销售渠道的订单。您可以发布尚未在亚马逊商城销售的多渠道配送库存。
提交或取消多渠道配送订单: 单独创建订单,或者使用批量库存模板文件上传或亚马逊商城网络服务 (MWS) API。
多渠道配送订单的客户服务: 使用卖家账户中的工具回答有关配送、退款和赔偿的常见问题。
管理亚马逊物流订单
管理亚马逊物流订单: 在管理订单页面上查看亚马逊物流订单的状态(订单中的商品在亚马逊商城销售且采用多渠道配送)。
亚马逊物流欧洲整合服务
借助亚马逊物流欧洲整合服务,您可以从一个库存池配送所有欧洲商城的商品,而无需支付欧洲配送网络按件收取的跨境配送费用。亚马逊将在整个欧洲配送网络配送您的库存,且您无需额外付费。您可以使用卖家平台中的所有标准报告和工具来追踪您的亚马逊物流欧洲整合服务商品。
要通过亚马逊物流欧洲整合服务销售商品,您必须首先在“我要开店”账户中的“亚马逊物流欧洲整合服务管理库存”页面列出的所有亚马逊欧洲商城中创建有效的亚马逊物流报价并在该项服务中注册 ASIN。
亚马逊库存
亚马逊物流欧洲整合服务: 运作方式
亚马逊库存概览
配送来自其他销售渠道的订单(多渠道配送)
向亚马逊发/补货
移除库存(概览)
管理亚马逊物流订单
管理冗余库存
补充库存
英国脱欧指南