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ebay注册开店常见问题有哪些,ebay卖家开店注意事项说明!

EU跨境圈 2020-07-01 1157

Ebay属于海外的电商平台,不少跨境电商在刚接触ebay开店的时候都会遇到各种各样的难题,导致开店流程变得无限繁琐,从而加大了开店的难度。那么跨境电商在ebay开店一般会遇到哪些常见问题?在ebay开店要注意什么东西呢?



ebay注册开店常见问题有哪些



一、关于卖家认证


用手机号认证

1)一个手机号只能验证一个账户。

2)直接输入手机号即可,无需输入区号。

3)小灵通用户、中国电信189移动号码段、中国网通3G手机188号码段以及中国移动14X号码段手机号类型无法进行卖家认证。


信用卡认证


1)必须带有VISA或者MasterCard标志。

2)已完成开卡,可正常使用。

3)已开通网上银行。

4)信用良好,且没有网上或电话购物功能的限制。

5)申请时请务必准确填写信用卡信息。



二、关于开店前准备

销售前准备


1)了解eBay政策。

2)了解市场及卖家。

3)Bay常用语。


常见问题。

详情请访问以下链接:

https://cbt.ebay.com.hk/3-0-preparations.html


开始买卖

1)刊登货品步骤。

2)收款方式。

3)卖家标准。

4)信用评价。

详情请访问以下链接:

https://cbt.ebay.com.hk/4-0-start-selling.html


3、账号销售额度


1)初始的销售额度: 5个的可销售数量 , 1900港币的可销售金额。

2)可销售数量或可销售金额任意一项达到上限,则您的可销售额度便达到上限。

3)账号销售额度是eBay根据您的账号表现决定的,无法通过订阅店铺等操作获取。


其他注意问题:


1、申请好EBAY和PAYPAL帐号之后先逛逛社区了解一下情况,千万不要急着去发布商品,在社区里看看大家在跨国认证时遇上什么情况,需要怎样应对,这个非常重要。准备好跨国认证所需资料;总共四份(身份证件正、反面照片,个人生活照,信用卡纸质帐单【三个月内】;


跨国认证最好是用信用卡帐单,这个最有用的,其它例如水电煤气单也可以,不过作用没有信用卡帐单那么好,大家视自己情况而定。照片注意事项:最好把证件放在有背景的地方拍摄(例如有花纹桌面),这样拍出来非常真实。千万不要为了好看美观去弄个全白背景这些多余做法,没作用反而对认证不利。


EBAY规定每张照片200K内(是每张,不是全部加起来的总和,不要误解哦),这个容量照片可以缩到大约800*600像素,非常清晰。缩小图片请直接用图片处理软件,我是用ACDSee直接缩,是调整大小,千万不要裁剪哦,切记。


2、准备好上面这些之后就可以登录EBAY发布1-2件商品销售,很快就会通知你进行跨国认证的。有些朋友可以需要等几天才会有通知,想要更快的话可以尝试修改商品,这样一下子就会有通知了。


打开通知邮件,直接点邮件里面提供的网址(http://mv.ebay.cn)进去提交你事前准备好的四份照片。


3、如果你的信用卡帐单地址和你身份证地址不一致的,这情况最好在留言栏里打上文字说明一下,以免客服误会造成不能通过认证。地址不一致这个问题不大的,但一定要跟客服说明一下的,切记。提交之后就只能等了,一般5个工作日就会回复。如需查询认证状态请点http://mv.ebay.cn登录查看。


4、有疑问即时和在线客服沟通,联系在线客服咨询解决方法,最好是找客服给了一个认证小组客服的邮件地址,发邮件跟这位认证小组客服联系。取得联系后ebay认证小组会和你电话联系核实地址

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