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出乎意料!美国站卖家这款产品变得不可售,真相原来是这个!

EU跨境圈 2022-02-15 676

天黑路滑,一定要小心行驶!


最近,又因为一款产品因为不合规的原因上了热搜了。


来源知无不言



据卖家反馈,他在平台销售的两款产品,突然变得不可销售。究其原因是因为带有“18650锂电池”的圆柱形电池按其政策不可销售。


于是,卖家提供了“所以第一次申诉提交了 2022 年最新的 UN38.3 和 MSDS 报告,产品六面图,FCC 认证,英文版说明书。”等资料进行申诉。


但是,事愿与违,明确表示不接受这类型产品的销售申请。 


0 1


产品停售,真相是什么?


没想到,他的求助帖子发出之后,已收到卖家57次互动,166个关注。可见,该事件已引起不少卖家朋友们的关注。


值得一提的是,据很多卖家反映,他们也遇到类似的情况。



来源知无不言


“我开了Case,明确回复UL认证,但是,提供过后,就说不接受18650类柱状可充电锂.”卖家发愁的回答。



而另外一位卖家却说,”我看消息说是18650很多链接被删除,原因是购卖了这些电池引发了很多火灾事件。


综上可以看出,很多卖家遭遇不可售的原因都与“1860锂电池”息息相关。



02


真的是18650锂电池惹的祸?



没错,根据平台方违禁品示例。



不仅仅是18650的圆柱形锂离子电池属于禁售品,卖家朋友只需要在后台,在“帮助”里面搜索“危险品和禁售商品”,就可以看到型号:(14500,16340, ,20700,21700 和26650),以及包含此类型号电池的所有商品(即使电池并未内置于商品中)都属于禁售商品。


已有卖家朋友说,其实该政策已经实施多年。



来源知无不言


而我们群里面也在讨论有关18650锂电池的问题。



来源EU跨境商交流群,扫文末二维码可入群讨论亚马逊运营问题



03

问题如何解决?


据某论坛群里的卖家朋友介绍,他们已通过申诉恢复了asin。



方法是这样的:

准备好listing图片、UL2056报告、UN38.3报告、DOC符合性声明,说明书,店铺信息,准备向亚马逊进行申诉,证明listing是合规的。

而另有卖家说,如果您的listing还能销售,但五点描述/图片/A+页面等有18650或锂电池相关信息先删除,再上传锂电池资料。


不过对于很多卖家来说,对于美国UL报告方面还是不太很清楚。

什么是UL?

UL是美国保险商试验所(Underwriters Laboratories Inc.)的简写。UL安全试验所是美国最有权威的,也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。

UL有哪些标准?

UL检测标准,不同产品所使用的UL 标准是不同的。例如,充电宝-UL2056,电池-UL2054等,产品不同标准不同。由于篇幅的原因,不在这里逐一阐述,如果卖家朋友需要更详的资料,可以联系文末客服索取。

最后,为了帮助卖家朋友更好地了解欧美方面的认证问题,我们组建了「欧盟合规」交流群,如果大家有什么疑惑的问题,可以联系我们,我们将尽力解决你所遇到的问题!

抱团交流
我们建了一个亚马逊跨境卖家交流群,如果您做跨境电商,扫码添加客服回复加群即可加群 ,还有跨境大麦为您答疑解惑。
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标签: 政策规则
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