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炸锅!卖家Listing突遭删除,UPC多年隐忧已成棘手难题?

EU跨境圈 2022-04-26 202

最近,电商平台开始下狠招清理不合规“UPC”条形码了。


一夜之间,有卖家十几条Listing突然全部被删除。


来源知无不言


惊天大雷劈下来,不少脑瓜子震得嗡嗡的!


“中招者担忧累积的评论一夜回到解放前,未中招者已准备最坏打算”的恐怖低气压,正在上万个卖家中间弥漫……



01


大促前夕,平台动手清退违规UPC


短短几天时间里,已经有几百个卖家收到了UPC要被清退的通知。


大意是——


来源亚马逊邮件


“卖家商品详情页面被删除,是因为使用的UPC与商品信息不匹配,卖家只有提供有效的资料及证明,平台才能进一步为你处理。”


消息一出,瑟瑟发抖的卖家,一时之间不知如何处理。


于是,不得不发帖求助。


目前知道的方法只有两个:


1.移仓换标,换listing。

2.申诉,需要UPC数字证书。


一旦移仓换标,换listing,评论是彻底没了,意味着以前的累积的评价“回到解放前”。


提交申诉,同样存在不少难度,因为提交申诉需要提供品牌名称,制造商名称,UPC,GS1证书。


对于大多数卖家来说,最大的难度就是提供不了GS1证书。




据了解,因UPC条形码致导Listing被删除的店铺并不是个例。


品牌君在跟群里的朋友聊天得知,就有卖家就在不久前遇到,并且,至目前为止,问题还没有得到妥善解决。



来源EU交流群,扫文末二维码可申请入群咨询运营问题




02


UPC问题为何多年仍隐忧浮现?


品牌君咨询了EU群里资深的卖家了解到,一方面是,在早期的时候,入驻亚马逊店铺根本不需要品牌,也没有什么品牌备案,更别说什么品牌豁免。


那时候,很多卖家的UPC条形码基本就是在某宝购买的。


但是问题是,不是从官方购买的UPC条形码良莠不齐,一旦卖家所用的UPC条形码不是从正规渠道来的,就导致了很多问题。


来源EU交流群,扫文末二维码可申请入群咨询运营问题

另一方面,正版的UPC条形码并不便宜,买的数量越少,价格越贵,如果单纯只卖一个条形码的话,价格还高达5美元。


对于利润不高的卖家来说,看到价格高昂的正规码,很多卖家不得不选择放弃。




03


爆雷之后,卖家如何拯救?


问题的出现,无法解决,及时止损是最好的办法。

对于老店铺,有卖家提出这样的建议:


如果有品牌备案,可以尝试以下方法解决:


1.申请UPC豁免


来源亚马逊后台

2.申请UPC豁免,一般从大类目去申请。


申请成功之后,在后台上传产品,用来测试UPC豁免是否适用于你的这个产品的小类目,如果适用你的产品,product id 不用填。


如果小类目不能upc豁免,可以选择相近的类目节点来上传产品,到时候成功后,再联系客服帮忙修改类目。


3. 测试之后,用模板来刷新你的listing,全部更新,在用表格上传产品时,产品信息全部要填写完整。


值得注意的是,Product ID Type选择ASIN即可。


至于为什么不用后台直接上传,主要是后台上传成功的概率相对较低,用模板刷新是最快的。


不过,目前来说,这种方法只针对新链接,对老链接还是无解。



04


如何避免重蹈覆辙UPC的问题?


我们都知道,很多UPC条形码的不合规的问题都是“历史问题”。新店铺的卖家就要用新方法解决老问题。


EU交流群的群友认为,要避免新账号出现以前的问题,就要先进行品牌备案,再通过品牌备案进行UPC豁免。


据她了解,新账号如果没有注册品牌,现在在淘宝购买的UPC条也用不了。


来源EU交流群,扫文末二维码可申请入群咨询运营问题


来源EU交流群,扫文末二维码可申请入群咨询运营问题


值得一提的是,想申请品牌备案,卖家必须进行申请商标进行品牌注册。


此外,对于亚马逊品牌备案这件事,很多卖家还面临很多疑问,例如:


①亚马逊品牌备案后开通不了“亚马逊品牌分析”?该怎么办?

②店铺被封后,进不了后台,怎么解除亚马逊品牌备案?

③亚马逊新店铺无品牌备案,除了开通白名单外,怎么才能上新品?

④亚马逊品牌授权后商品不能上架怎么解决?


别担心,关于这些问题,可以加入【跨境商标交流群】,就能解答你的各种疑问。

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我们建了一个亚马逊跨境卖家交流群,如果您做跨境电商,扫码添加客服回复加群即可加群 ,还有跨境大麦为您答疑解惑。
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标签: 政策规则
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