Prime Day冲刺,如何解决亚马逊8040报错代码?方法来了
-

-
EU跨境圈
2023-06-27
1098
别急着关掉!
今天的主角,是亚马逊8040报错代码的问题。这个可能是每个亚马逊卖家都会遇到的问题。
相信经历过“风雨”的卖家都知道,在亚马逊创建、管理库存或上传数据时,经常都会遇到错误代码报错的突发情况。
不过,这些问题都不值一提。因为这些提示,亚马逊官方早已整理了报错的代码,卖家只需“按图索骥”就可以找解决的方法。
01
亚马逊8040错误代码,卖家跨不过的门槛?
但是,近期,有很多卖家困扰在——8040这个错误代码逃不出来。
据了解,出现8040错误代码的卖家大部分是因为“合并变体”才会出现。合并变体的其中目的之一就是很多卖家为了在Prime Day冲刺前,增加“评价”,将以前的差评压下去。
▶来源EU交流群,扫文末二维码可入群讨论运营问题
品牌君也了解到,关于8040这个代码,亚马逊官方截至目前,还没有定位问题的原因及解决方法,8040代码似乎成了人类未解之谜。
02
解开亚马逊8040代码未解之谜
问题的出现,总会有原因,总有不信邪的卖家。有位卖家似乎“破解”了8040的原因。
据他介绍,在运营亚马逊店铺的时候,他也出现了8040这个报错,问了好多客服都说是内部团队决定的,无法查询。但是经过他不懈地开CASE,亚马逊官方终于给出了这样的回复。
他认为,变体没有获得批准的主要原因是在账户问题或是品牌原因。
后来,他排除了账户的原因。
于是,他就将问题反馈给亚马逊品牌团队,品牌团队要求卖家提供报错的代码,让他通过“卖家中心联系”开case,经过几番折腾之后,才知道遇到8040的问题要通过“内部团队”沟通。经过来来回回拉扯,问题还是没有解决。
后来,卖家考虑到是不是自己的变体出现问题,于是,开始在变体里面的ASIN进行检查,通过开case询问ASIN的属性,品牌,制造商分类。最终发现合不进变体的原因是ASIN分类属性跟其他ASIN不同。
于是,又再一次开case进行修改,修改之后,再联系“内部团队”。经过漫长等待之后终于等到答复。
总结来说,就是先自检ASIN的属性的是否是其它合并的ASIN是否一致,如果不一致需开case修改,修改之后联系亚马逊内部团队,问题就可以解决了。
最后,如果你有新的方法或者遇到在亚马逊运营中的难题,可以扫描下方二维码,加入EU交流群,跟我们时时交流互动并且第一时间掌握平台动态哦!
抱团交流
-
我们建了一个亚马逊跨境卖家交流群,如果您做跨境电商,扫码添加客服回复加群即可加群 ,还有跨境大麦为您答疑解惑。
-
目前30万+人
已关注加入我们