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自发货是什么意思,自发货和亚马逊FBA发货优劣区别?

EU跨境圈 2020-06-30 6196


在亚马逊商品运输中,卖家通过自发货或者亚马逊FBA发货方式。那么,自发货是什么意思,?自发货和亚马逊FBA发货优劣区别。


自发货是什么意思,自发货和亚马逊FBA发货优劣区别?


在亚马逊商品运输中,卖家通过自发货或者亚马逊FBA发货方式。那么,自发货是什么意思,?自发货和亚马逊FBA发货优劣区别。


自发货是什么意思?


简单地说,自发货就是指卖家在收到客户订单后,直接从国内供应商或者仓库通过国外物流或国内物流的方式,直接将发货给国外顾客,即卖家自己负责仓储、分拣、包装、派送和客户服务等一系列活动。


自发货的模式有哪些?


1、国际快递模式:


国际快递公司地区航线、完整的物流配送链条、专属通关渠道,真正做到了“门对门”服务,著名的国际快递公司多被国外垄断:UPS、FEDEX、DHL均为耳熟能详的专业快递公司。优点是服务好,速度快,缺点是费用高


2、邮政包裹模式:


邮政小包属于邮政航空小包的范畴,是一项经济实惠的国际快件服务项目,也是目前广大中小电商企业最多选择的跨境购物物流渠道。归属邮政小包业务的有中国邮政小包、国际E邮宝、香港邮政小包、新加坡邮政小包等。

优点:价格便宜、运送范围广,基本能覆盖全世界多数国家和地区。

缺点:速度慢、难跟踪(除非用挂号)、价格波动大。


3、国际专线模式:


主要是通过航空包仓方式运输到国外,再通过当地物流公司进行目的国的派送。

优点:价格一般比商业快递低。

缺点:时效稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。


4、海外仓储派送模式:


为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务,包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。


优点:不仅有利于海外市场价格的调配,同时还能降低物流成本,能从买家所在国发货,从而缩短订单周期,完善客户体验,提升重复购买率。


缺点:对产品属性有要求,适合库存周转快的热销单品,否则,极容易压货。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高要求。


自发货和亚马逊FBA发货优劣区别?


FBA的优势


1、FBA的运营中心存储卖家的产品,并完成所有的“粗活”。当收到订单时,亚马逊的员工负责挑选、包装和配送商品,还处理包括退换货服务在内的所有客户服务。


FBA可提高Listing排名。使用FBA,卖家的商品能够显示在黄金购物车(Buy Box)中,有助于帮助卖家抢夺购物车,提高买家信任度,卖家的转化率和销售额也会更高。


FBA亚马逊声誉好。买家出于对亚马逊的强烈信任,相比一个小平台的卖家,会更愿意从入驻亚马逊的卖家处购买商品。如果购买的商品出现问题,买家也相信亚马逊能够妥善处理。而且他们也认为,亚马逊的配送网络发达,能够迅速将商品送达他们手中。


FBA配送时效性强。亚马逊的仓库大多建于机场附近,并且遍布全世界,使用智能化管理,配送效率高。一般买家购买FBA商品,隔天就能收到货。


7*24小时全天候亚马逊客服。无论您在哪个国家,无论是白天还是黑夜,只要您有任何疑问,您都可以直接联系亚马逊的客服解决。


抹掉由物流引起的差评纠纷。根据亚马逊的服务条款,在卖家使用FBA的过程中,如果买家留下了任何不利于FBA物流的负面评价,亚马逊有绝对权利立即将此负面评价删除。


FBA发货优劣是什么?


FBA费用偏高。相比国内发货,使用FBA可能会非常昂贵,特别是对于大型商品来说。通常情况下,如果卖家有相应的人力来处理某个流程的话,改用FBA可能会大幅增加其成本。但使用FBA也不一定意味着卖家会花费更多的资金在亚马逊上销售商品,因为FBA费用替代了卖家的正常运营成本。另一方面,FBA每月还会向卖家收取一定的仓储费。


FBA混合存货。混合存货本质上是将有着同样统一商品代码的所有商品存储于亚马逊仓库的同一区域,不会对卖家进行区分。如果卖家选择不给商品添加标签,而仅仅使用商品生产商的原始条形码的话,混合存货就很可能成为该卖家使用FBA的弊端,因为混合储存的货物中有可能存在其他卖家销售的假货。一旦有客户下单,亚马逊就会从混合储存的商品中随机发货,发出的商品可能是您的,也可能是其他卖家的,这样有可能会出现您的商品货真价实,而客户却收到假货的情况。


FBA标签问题。如果卖家的前期工作没做好,导致商品标签扫描出问题,则会影响入库,甚至入不了库。这样如果请头程物流公司的人员协助处理标签问题的话,收费是平时的两倍。


FBA灵活性差。目前有不少第三方海外仓会配备专门的中文客户解答中国卖家的问题,而FBA仅使用英语与客户进行沟通。而且,FBA的客服只能提供物流、退换货等问题的解决方案,对于专业的产品问题,FBA的客服则可能一问三不知。


FBA买家退货随意。客户想退货无需与FBA有过多沟通,过于随意,容易给卖家带来困扰。


退货地局限大。如果卖家做FBA做到一半不想做了,亚马逊仅支持将商品退回美国的地址,或者花钱让FBA协助将商品销毁。想退回中国则算进口,需支付天价的费用。


FBA清关问题。FBA不会为卖家提供目的地清关及收件人服务,卖家只能请头程物流公司帮忙清关。


自发货的优势


优势自发货自己挑选快递物流专线进行货品处理,所以自发货的优势也就适当简略明了,由于自发货有着三种途径,每一种都具有着自己的特征特点,所以商家可以依据需求进行挑选,这样就可以合理的进行货品发送,然后削减库存压力,操作也灵敏。


自发货的劣势


劣势自发货劣势关于跨境电商来说也适当的显着,由于挑选自发货就会导致产品的排名低,甚至曝光率低到很难被用户知晓,而且费用也不是很低,所以自发货需求依据本身状况来挑选。

综上,可以看出,无论是FBA还是自发货,都有自己的优劣势,亚马逊卖家可以通过自己的商品,选择自己的适合的物流运输方式。

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