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再次收紧!德国卖家马上检查欧盟能效标签,以免listing受限!

EU跨境圈 2023-02-13 446

欧洲的卖家朋友们,开年之后,不知道工作顺不顺利?


经过这几年的起起伏伏,市场似乎迎来小阳春的复苏,现在的你是不是磨刀霍霍撸开袖子加油干?


不过,这里还得泼下冷水:


别高兴得太早,一切都没那么容易。


如今,欧盟德国站的卖家正“赚着白菜的钱,操着卖白粉的心”,因为他们最近收到这样的邮件:





邮件提到,德国和整个欧盟受欧盟能效标签法规监管的影响,卖家须执行能效标签和产品信息表的上传,这样才能避免在2023年3月3日遭到产品移除的风险。


这难道是欧盟的新规?不是的!


其实,在2021年的时候,平台就强调卖家须进行标签灯具类的新标签。如今,此次邮件的通知,说明了平台为了符合欧盟能效标签的法规,再一步加强了欧盟能效标签的政策。



那么,

一旦确认需要上传欧盟能效标签要怎么办?

如何上传欧盟能效标签?

缺失欧盟能效标签遭到移除,补充资料后可能面临哪些问题?

我们接着看……



一旦被确认需要上传欧盟能效标签要怎么办?


1. 卖家需要先拿自己的产品在有资质的实验室做ERP能效测试(例如委托欧代易注册,扫文末二维码即可联系)。


2. 获得实验室出具的ERP测试报告后在欧盟官方机构注册,才能获得ERP能效标签。一套完整流程下来,一般需要2周左右,认证之后将资料上传到亚马逊后台。


欧盟能效标签如何上传?


上传方式主要有三个:


方式1:库存批量上传(首选)


1)在卖家平台,转至【库存】,然后选择【上传图片】。


2)在【批量图片上传】页面,您可以上传单张图片或包含图片的整个 ZIP 文件。


重要:在上传图片之前,请务必遵循以下指南为图片命名。


3)选择您想要从电脑上传的图片或 ZIP 文件。


4)点击【提交图片】。


5)可以选择【状态报告】查看是否上传成功。


方式2:上传库存文件


在卖家平台,转至【库存】,然后选择【批量上传商品】


在模板中,应使用以下属性提交能效信息:


feed_product_type(必须是相关上传数据商品类型之一)


eu_energy_efficiency_rating


product_efficiency_image_url(商品能效表格)


energy_efficiency_image_url(能效标签)


方式3:在卖家平台中逐一编辑 ASIN


在卖家平台,转至【库存】,然后选择【管理库存】,按 ASIN 搜索,然后选择【编辑】。


缺失欧盟能效标签遭到移除,补充资料后可能面临哪些问题?


据平台所述,如果所属产品不合规定,必须立刻向亚马逊证明其符合欧盟规定的法规,否则将不可售,只有合规之后,方才可再次销售。


不过,很多事情并不像想象那么简单,据卖家反馈,产品被移除之后,上传了能效标签仍会出现申诉不通过的情况。


一旦出现上述问题,如何申诉才能通过?


关于这方面,有卖家分享了几点建议:


1. 更新listing中关于能源的3项信息,建议使用模板进行部分更新。


2. 上传能效标签图片和能效表格 2张图,传到对应站点,注意图片内语言。


3. 开case,跟他们说已经上传图片和更新listing信息,让他们把申诉恢复ASIN的请求转到相关团队然后等待就可以,一般1-3个工作日能恢复。


4. 如果第三步失败,listing标题、五点或者大描述中可添加关于能效等级的描述。


5. 再次开case申请恢复。


以上,我们可以看出,虽然缺失欧盟能效标签遭到移除后可以在补充资料后进行申诉,但是仍然有不少的麻烦。


所以,欧代君建议卖家最好在平台仍未受限之前提供合规信息,避免产品被移除之后上传了能效标签仍会出现申诉不通过的风险。


最后,如果你在欧美认证方面还有什么疑问的话,可以联系二维码客服,或者加入我们「欧美合规」纯交流群,我们将尽力解决你所遇到的合规化难题!

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