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盘点那些做亚马逊踩过的坑

EU跨境圈 2020-10-22 142

古人云:前车之鉴,后事之师,总结前人踩过的坑,就可以学习到经验,避免再次栽跟头,做亚马逊也是这样,以下我们就来盘点下做亚马逊常见的坑,卖家要十分注意,碰见了这些坑要注意避免。


第一坑 没有品牌意识

从电商的发展历程来看,不光平台在快速的成长,事实上平台里的商品也在悄然变化着,通常都会有三个阶段:白标(无商标)、商标、品牌。这个甚至可以说是一个电商平台从萌芽到成熟的一大标志之一。那么作为跨境电商领域的巨头——亚马逊,在业内深耕了10年以上,已经是一个名副其实的成熟电商平台。而且亚马逊的总部是在美国,这是对于品牌与版权都有着极高要求的国家。因此,亚马逊的消费者对品牌忠诚度会更高。很多新手卖家在开店的前期都喜欢跟卖,但是事实上跟卖能获得的“快乐”十分短暂,是无法持续的。作为应对的一大策略,就是自己注册商标,并且朝着品牌化的方向发展,万一就成了国际化的大品牌呢?


第二坑 选品不到位

选品在跨境电商的领域中是一门非常重要的学问。好的选品会让你的店铺成功不止一半。那到底应该怎么来选品呢?一般来说,选品要基于平台数据以及目标市场的需求来评估,不应该从1688上看到什么就卖什么,这是非常忌讳的。选品还需要注意一些产品合规认证与禁售品。

第三坑 忽视敏感货和季节性产品

对于新手卖家来说,在店铺运营经验和渠道方面是存在短板的,所以在初期选品时,尽量避开敏感货和季节性产品。

所谓的敏感货,一般是指“带电的”、“带磁的”、“带粉末的”、“有异味的”、“液体状的”等产品类型。这些产品在进行物流头程操作时,需要找特殊的头程服务商去操作,而且在运输的过程中,也存在不少的危险因素。中间如果有一个环节出了问题,就会导致这个产品不能按时上架,也会导致无法交付。

而季节性产品一旦节点过去,势必会出现滞销,那么繁重的库存压力与仓储成本可能会是悬在心中的一块大石。甚至还只能花钱销毁,或者超低价转让。

因此,新手卖家刚开始要尽量选择无季节、无节日特征的产品。这样就可以做到全年销售,把选品失误的风险降到最低。比如说一些家居用品,就是非常不错的选择。


第四坑 忽略政策变化和类目产品

在亚马逊平台上,对于个别类目的产品是不对第三方卖家开放的,也就是有些类目是不对美国本土以外的卖家开放。

除了以上这种完全不让本土卖家以外参与的类目,还有些属于半开放式的类目,即你如果想卖也可以,但是必须先通过亚马逊的类目审核(通常是健康产业相关的产品),更加聚焦来说比如母婴用品、汽摩配件类、食品类等。

对于以上类目,亚马逊会通过类目审核来确保卖家具备一定的实力和资质来经营这些产品,此外,尽管你的所有资质一应俱全,但是这个类目审核的通过率并不是100%,这就意味着如果你的审核不通过,前期你选品所耗费的时间、精力都将付诸东流,建议大家在有了一定的运营经验之后再进入半开放式的类目。


第五坑 没有做好竞品分析

在亚马逊运营中,对于竞品的分析非常重要:

(1) 如何有效的分析竞争对手?

(2) 如何借鉴同行优质竞争对手的成功经验?

(3) 如何做出最合理的运营决策?

这些都需要对市场对竞品有非常深的了解。一个类目,一个子类目就那么大。我们要让自己的店铺能够在排名与竞争优势上都排在前列。


第六坑 尽量规避超级大卖垄断的类目

亚马逊已经开放第三方卖家入驻已经很多年,而且亚马逊自营的产品类目也越来越多。

这些卖家中,不乏一些兼具资金和资源的大卖家,我们会显而易见的发现某些类目的卖家有着极高的销量,而这些卖家进入的较早,已经基本处于同类目的垄断地位。如果你盲目进入到这种类目进行竞争,结局常常会非常凄惨。


第七坑 没有充分利用大小排名

在listing页面都有一个bestseller排名,上面是大类目排名,是亚马逊的一级类目排名。

下面还会有一个或多个二三级类目排名,通常为四级或三级类目排名。这两个排名通常是按照销量来划分名次的,而且每个小时会重新计算一次(Updated Hourly)。这也就意味着每个listing的排名在每个小时都会有不同的变化。

小类目代表的只是这款产品在这个二三级类目中的情况,大类目才能更加直观的反映出这款产品的真实销量情况。


第八坑 选择了功能复杂的产品

经过了解海外用户的消费习惯我们会发现,海外客户对于网购的想法其实非常的单纯,他们希望买到价格低廉而又具备较高性价比的商品,还希望买到的产品拿到手就能直接使用。如果发现一个产品很难安装或者使用复杂。则往往会导致两种结果,一种是选择退货,一种就是直接留差评,而两种方式对卖家的伤害都很大,因此,在选择上架产品的时候,我们需要关注到一个商品的使用是否复杂,要尽可能选择易上手的商品。


第九坑 供应商产品品质问题

这个问题,非常重要。假设我们做好了小编提到的所有坑,品也选好了,选的很正很有市场,但是在供应商的层面拖了后腿,这个问题就严重了。不亚于古时行军打仗,粮草让人给烧了,兵器给弄锈了。一个合适的供应商在跨境出口领域极为重要,因为优质的供应商,本身会具有完善的生产管理体系,会严格的把控产品质量与产品情况。那么相反,如果是一个小作坊。不说是否生产设施是否齐全,甚至连生产的合规证明都没有,这样出来的商品就非常难以保证质量是否合格。如此一来也会让店铺收到客户的投诉与差评。


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