亚马逊这个问题不办理不准上架！解决方法别被平台邮件“骗了”，真正的是^

提起亚马逊德国站电子产品合规化的问题，很多跨境卖家一定会提起德国的“五件套”：

CE+WEEE+电池包+包装法+欧代。

在上次《欧盟最严监管来了！卖家即使手续补全也惨遭损失，为什么会这样？》里，我们就提到没有“欧代”对卖家的损失，不仅只是补充完材料那么简单。其实，对于在“WEEE”的问题上，很多卖家也快要被整疯了。（如下图）

（来源知无不言）

据这位亲历过的老铁反馈，由于德国站的一款灯类产品因为没有上传WEEE证书被停售了。

亚马逊邮件给他的答复是：“缺少商品真伪性证明（例如发票）”。

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卖家尝试反复申诉了几天，将该给的资料都给了，但是，除了多加了投诉编号与一模一样的自动回复外，问题还是没有解决。

“来来回回反反复复开了无数个Case还是没有将问题解决掉。“相信这句话都是很多卖家最崩溃的心声。

最后，毫没办法，他不得不花了钱，找了服务商，店铺的链接才算恢复了。

至于问题原因，竟然不是”发票“的原因！？

真的是这样吗？

让我们意外的是，也有卖家证实了他的问题。

有卖家说，他也遇到这个问题，不是发票的问题，而是“亚马逊后台没有填写WEEE”。

那么，问题真的是所像他所说的那样吗？

关于这个问题，在卖家的评论里得到证实。他是这样的说的：”后台里填写WEEE号，上个月刚申诉回来，秒回。“

这真的应验了广大网友所说的那句，”不是说所有的勤奋都有意义，有时候，方向错了，凭你怎么努力也无用。“

不过，当我们发现，解决因”WEEE“导致链接失效的原因时。

又有一个新的问题出现了。

那就是，有些卖家反馈，就是“找不到申诉铵钮”！

这……，果然是马叔叔的“闪电五连鞭。”

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当然，我们应该相信”人民群众的智慧是无穷的“，有些卖家告诉我们，解决的方法就是“找账户经理开通申诉按钮的。“

最后，根据各位老铁提供的信息，大麦哥将它理顺汇总了一下，如果您的店铺因”WEEE”导致链接失效，如何申诉？

首先，在写申诉信的之前，一定要查自己的WEEE认证是否过期，同时根据图示将WEEE号添加至店铺前台显示。

然后提供以下材料申诉。（如果没有申诉按钮注意请账户经理开通申诉按钮）

1. 店铺信息

2. 产品发票

3. 供应商信息

4.产品图片（ASIN标签贴在包装盒的标志旁边，多面拍照）

5.产品说明书

6.CE认证

7.ROHS证书

9.WEEE证书

看完这些，对于如何解决因”WEEE”导致链接失效，如何申诉？你现在应该知道怎么解决吧。但是，不管怎么说，解决产品都要合规问题，才是最好减少麻烦的方法。

此外，大家可能还有很多疑问，比如：

哪些商品需要WEEE注册？

CE认证需要准备哪些资料？

德国电池法是强制认证的吗？

欧代包装信息是怎么样的？

哪些商品需要CPC证书？

哪些产品需要欧代？

……

别担心， 关于这些超详细的知识，我们已经帮您整理好了，加入“EU跨境圈交流群”就能解答你的各种疑问。

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