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神操作!亚马逊店铺被抢注商标侵权投诉,竟然联系账户状况专员直接解决?

EU跨境圈 2021-12-10 610



如果在亚马逊店铺经营,卖家总会遇到类似于故事会的故事出现。


最近,有卖家在论坛诉说了奇葩的事。


事情的经过是这样的,在这个月12月份的时候,有位卖家突然发现有几个sku不能发货了,后来经查询发现,原来是他注册商标仍然有人注册同样的商标,并且进行了投诉。




01


”想吃肉,先问问自己有没有牙“!



因为商标已经成功注册下来的,对方毫无办法再进行注册。


不过,意外的是,对方还是钻了平台漏洞对他进行了侵权投诉。






难道单靠这套牛鬼蛇神的恶搞方法,就可以脚踩曹县,拳打西安,登上平台将无辜卖家直接开打?



正当卖家一筹莫展,准备交和解金的时候,突然发现后台账户状况有个”联系专员的按钮“。(如下图所示)







他抱着死马当活马医的心态,联系了”联系专员“,发现这个团队能直接联系绩效团队,直接就成功通过了几个申诉。


这么快就将问题解决!前脚吃一口帝王蟹黄,后脚喝一口山西老陈醋,看着抖音上炫富的精神小伙儿—— 年轻人,就知道花里胡哨!在申诉面前不经一击。


原以为,他发生的这个事件会告一段落,没想到的是,又一件事件接着发生了。


对方看勒索不成,竟然给了八十多个侵权投诉。卖家不得不复制黏贴材料申诉,花了我三个小时。



消除了所有投诉,也没接到新的投诉了,卖家估计是骗子投诉太多次被限制权限了,事件也暂时告一段落。


最后,卖家感叹一句”人生第一次碰到这么多投诉账号还没挂!笑死!“


02

但是,更有意思的是,他的贴子一发,就像一个问题引来十万个为什么:


卖家1抛出疑问:”这种‘专员’只有大麦才有的吧,没见过的估计都还不够上大麦,没见过这个按钮,也不希望用到这个按钮。”




卖家2自答自问地说:“看到帖子赶紧去看了后台,好家伙,我也没有那个账户专员的按钮。”





卖家3透露了一些信息的回答:“联系账户专员的按钮一般是账户状况出现问现,账户处于危险状况的时候,才会出现黄色按钮,处于良好状态是没有这个按钮的。”




那么,至于这个“账户状况专员‘’的按钮是出现危险状况才有,还是仅仅只有大卖家才有?据我们群里交流了解,这个按钮是账户出现问题才会出现,但也不排除大家卖有这个按钮。






总而言之,不管只有大卖或出现问题才会出这个“联系账户专员”,但是我们相信通过以上的事件给以后遇到问题卖家提供一种解决方法的思路。



好,今天就聊到这,如果您有「查询商标、检测产品合规,检索专利」,可以加入我们新建的「跨境商标圈交流群」,群内有客服详细帮你解决你遇到的难题,欢迎大家扫码进群交流~

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标签: 侵权商标注册
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