自2021年7月16日开始,进入欧盟的销售含有CE标志的商品都需要提供欧盟负责人(简称欧代)。
而根据《一般商品安全法规》,不再仅仅只是欧盟CE产品需要欧代,未来出口到欧盟的商品都可能需要欧代。
可以看出,欧盟国家对于欧代这方面的执行是越来越严格了。
值得一提的是,一旦缺失欧代,出现问题的店铺不仅仅是将欧代的信息补充完整那么简单。
在论坛上,就有卖家在求助了因欧代“翻车”的问题。
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没有提供欧代,卖家SKU遭下架,新建链接又遭下架
根据亚马逊的规定,符合欧代要求的卖家,如果没有提供欧代,所销的产品会被下架处理,而这位求助的卖家,就面临着十几个SKU下架的情况,让卖家崩溃的是,亚马逊要求卖家移除全部库存才能恢复。但是,由于库存较多,没办法一下子移除完。
所以,卖家又上架了一模一样的链接,没想到,一周之后同样遭到下架。
没想到,申诉之后,亚马逊还需要卖家提供合规信或者DOC,卖家看到论坛上提到,合规信或者DOC都要有欧代和制造商盖章通过率才能高点,但是找了几家欧代服务商,他们都不愿意签字。
关于签字的问题,欧代君咨询了相关的同事,得到的答复是,只要符合规定,我们是可以帮忙处理,其中他还提到,一旦确认需要欧盟负责人,卖家可以委托有资质的机构代理办理欧盟负责人(例如欧代易),欧代易在合规方面具有保姆式的管家服务,我们还可以为客户免费提供免费客制化DoC文件 ,免费新增产品 智能系统化对接 .欧盟电商平台皆适用。
以上,总结来说,如果需要提供欧代的产品被平台判定没有欧代的话,平台首先会将不符合要求的产品下架处理。此外,卖家即使申诉有可能需要另外提供合规信。
试想一下,如果卖家产品库存较多的话,卖家不但面临清库存的损失,而且还面临产品不能销售的损失,此外,还需要考虑你一旦出现问题的时候,你委托的欧代能否愿意给你提供“合规信”。
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申请了欧代,欧代信息贴标的时候需要注意什么?
1.提供欧盟授权代表的信息必须完整且清晰,左边的EC/REP,加上右边的欧代信息才算是一个完整的标志。
2.欧盟授权代表的信息要求清晰牢固,一般我们建议欧代地址、电话信息等尽可能地印刷在产品,使用说明或者是包装上最好测试一下贴纸能否在摩擦、冷热以及湿度不同的情况下,依然可以保持清晰以及完整。
3. 如果产品体积很小,无法满足印刷的要求,可以印刷在使用说明或者是包装上。
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