今年12月13日就是欧盟GPSR的生效日期,要符合GPSR的要求,卖家不仅仅要申请欧代,并且还要根据产品上传制造商及安全信息等。
日前,尚未合规的商品,亚马逊会在“监管合规性”绩效上显示未合规的数量。(如下图)
因此,不少卖家为了遵守GPSR的要求纷纷上传相关审核资料。
不过,据EU交流群的群友反馈,虽然已经上传了几天,但是,出现了以下这两种情况:
1. 提交六面图后,状态还显示“需要您提交信息”。
2. 提交制造商信息或说明书后,状态显示“你提交的信息审核中”。
截至发稿为止,审核状态仍未改变,并且亚马逊后台的“监管合规性”的状况也没有出现变化。
为什么提交资料后仍显示“审核状态”?
卖家咨询亚马逊客服,客服提到,其他卖家也是遇到这种情况,按照政策来说,这种已经上传成功了,由于最开始的时候,卖家后台没有“监管合规性”这个账户状况的通用,导致之前提交GPSR所涉及的ASIN都在这里重新显示了,卖家可以正常提交或者在提交的时候发现已存在之前的信息,可以先忽略,系统会自动抓取审核,审核没问题就会移除这些绩效的显示。
此外,亚马逊客服也提到,由于最近提交信息的用户太多,可能需要7个工作日的时间才能审核成功。
值得一提的是,在上传六面图、安全图片与制造商信息的时候,卖家遇到不少问题。
卖家咨询最多的主要集中在这几个(可能也是你无法解决的问题):
👉1.FBA与FBM卖家是不是都需要上传商品安全图片信息?
👉2. 普货卖家要不要上传安全图片信息?
👉3. 外包装是透明的产品怎么拍摄上传图片?
👉4.六面图会显示吗?
👉5.为什么上传的制造商显示无效?
关于这些一直无人能解的答案,欧代君查询一些资料后并进行了整理。如果你的朋友对这方面也有疑惑,你可以将这篇文章转给他看看~
FBA与FBM卖家是不是都需要上传商品安全图片信息?
根据当前的法规,上传的安全图片信息跟FBA与FBA是丝毫没有关系的,所有商品都需要上传安全信息图片
普货卖家,没有什么安全隐患,也没有什么安全标签,要不要上传安全图片信息
普货自然也在要求范围内,建议大家还是积极配合提供。
外包装是透明的产品怎么拍摄上传图片?
如果你的包装是特殊形状的,那确保包装都拍完整了就可以了,系统图片上传的数量限制是1至6张图,实际卖家也可以将多张图片拼接后上传,但是能确保标签信息清晰可读。
值得一提的是,法案要求的是提供【安全性、标签、警告、标志】,就不能只局限于【外包装】如果你的这些信息不是在外包装上,而是在产品上、包装内附的彩页等资料上,也要拍摄出来上传上去,不然你提供的信息就不完整。
上传后的六面图会显示出来吗
目前来说,六面图是会显示的,你只需点击店铺“场景图”,在里面就可以看到上传的六面图。
为什么上传的制造商显示无效
发生这种情况可能有多种原因。
• 必须使用欧盟的一种官方语言书写地址。
• 电话号码应以国际拨号代码开头,即,以“+”或“00”开头。请勿将二者结合使用。此号码应包含 7 至 15 位 数,并且不含空格。例如,卢森堡电话号码的格式如下所示:+352123456789 或 00352123456789。有关更多 信息,请下载国际电信联盟发布的国际拨号代码列表。
• 电子地址不能包含前后空格。• 需要数字的字段(如电话号码)不能包含特定于语言的重音标记或字符,如 ä、ö 或 ß,或任何其他符号或特殊字 符。
值得一提的是,要符合GPSR,除了要有合规标签及上传相关信息外,最基础的条件就是需要欧盟责任人,在欧盟责任人方面,我们可以提供以下欧代服务:
▶免费新增产品 ;
▶欧盟电商平台皆适用 ;
▶协助提供标签信息;
▶ 协助对接海关 。
如果你有需要,可以联系文末二维码咨询我们~
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